陪診護工預約APP搭建源碼系統需要實現一系列功能,以滿足患者、護工和平臺管理者的需求。以下是一個詳細的系統功能介紹:
一、患者端功能用戶注冊與登錄
允許患者通過手機號、微信等方式進行注冊和登錄。
實名認證功能,確保用戶信息的真實性。
預約掛號
患者可以選擇醫院、科室、醫生和時間進行預約掛號。
支持在線支付掛號費用,簡化掛號流程。
陪診服務預約
提供陪診服務預約功能,患者可以選擇需要的陪診服務類型和時段。
系統會顯示陪診員的信息,如資質、經驗、評價等,供患者選擇。
健康檔案管理
患者可以在APP上建立自己的健康檔案,記錄病史、用藥情況等。
支持上傳電子病歷和檢查報告,方便醫生查看和評估。
在線問診
提供在線問診功能,患者可以與醫生進行實時溝通,獲取醫療建議。
支持文字、語音、視頻等多種溝通方式。
支付與退款
集成多種支付方式,支持在線支付陪診服務費用。
提供退款功能,處理取消預約或未滿意服務的退款請求。
評價系統
患者可以對陪診員的服務進行評價和打分,幫助其他患者選擇合適的陪診員。
系統會收集評價數據,用于改進服務質量和提升用戶滿意度。
提醒功能
設置提醒功能,如預約時間提醒、檢查時間提醒等,方便患者按時就診。
護工注冊與認證
護工可以通過APP進行注冊,并上傳相關資質證書進行認證。
系統會對護工的資質進行審核,確保護工的專業性和可靠性。
接單與搶單
護工可以查看患者發布的陪診服務需求,并根據自己的時間和能力進行接單或搶單。
系統會提供詳細的訂單信息,如患者信息、服務時間、服務地點等。
服務記錄與管理
護工可以在APP上記錄每次服務的詳細情況,如服務內容、患者反饋等。
系統會保存服務記錄,方便護工查看和管理自己的服務歷史。
收入結算與提現
系統會根據護工的服務情況計算收入,并支持提現功能。
護工可以隨時查看自己的收入情況和提現記錄。
在線溝通與反饋
護工可以與患者進行在線溝通,了解患者的需求和病情。
系統會收集患者的反饋和評價,用于改進護工的服務質量。
用戶管理
平臺管理員可以查看和管理患者和護工的用戶信息,包括注冊信息、實名認證情況等。
提供用戶黑名單功能,處理違規用戶。
訂單管理
平臺管理員可以查看和管理所有訂單信息,包括訂單狀態、服務時間、服務地點等。
提供訂單審核、取消、退款等功能。
護工管理
平臺管理員可以查看和管理護工的資質信息、服務記錄等。
提供護工審核、培訓、考核等功能,確保護工的專業性和服務質量。
數據分析與統計
平臺管理員可以查看和分析用戶行為數據、訂單數據等,為優化服務質量和制定營銷策略提供依據。
系統設置與維護
提供系統設置功能,如APP名稱、圖標、版本更新等。
支持數據庫備份與恢復、系統日志查看等功能,確保系統的穩定性和安全性。
,陪診護工預約APP搭建源碼系統需要實現患者端、護工端和平臺管理端的多項功能,以滿足不同用戶的需求和提升服務質量
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