用戶注冊與登錄：

支持手機號、郵箱等多種注冊方式，同時提供微信、QQ等第三方社交賬號快速登錄功能，降低用戶注冊門檻，提高用戶登錄便捷性。

用戶注冊時需填寫必要信息，如姓名、聯系方式、收貨地址等，以便進行后續的購物和返利操作。

個人信息管理：

用戶可以在APP內查看和編輯個人信息，包括收貨地址、支付方式等。

提供賬戶余額、積分、優惠券等賬戶信息的查看和管理功能，方便用戶隨時了解自己的資產狀況。

充值規則設定：

系統支持自定義充值規則，如充值金額、贈送比例、贈送內容等。商家可以根據自身需求設定不同的充值贈送活動，吸引用戶進行充值。

充值贈送活動可以定期更新，以保持用戶的興趣和參與度。

贈送內容選擇：

用戶充值后，系統根據設定的規則自動贈送相應的積分、優惠券、商品或服務等。贈送內容可以多樣化，以滿足不同用戶的需求。

贈送內容可以與商城內的商品或服務相關聯，提高用戶的購物體驗和忠誠度。

返利規則設定：

系統設定明確的返利規則，如根據訂單金額、商品類型、會員等級等因素計算返利金額。

返利可以以積分或現金的形式發放到用戶賬戶中，用戶可以在后續購物中使用或提現。

贈送與返利記錄查詢：

用戶可以查看自己的充值記錄、贈送記錄和返利記錄，確保活動的透明性和公正性。

記錄中應包含充值時間、贈送內容、返利金額等詳細信息，方便用戶隨時查看和核對。

商品分類與展示：

系統提供清晰的商品分類，如服裝、電子產品、家居用品等，方便用戶快速找到所需商品。

商品詳情頁應包含商品的圖片、價格、規格、庫存等信息，以及用戶評價和曬單，幫助用戶全面了解商品。

商品搜索與篩選：

用戶可以通過關鍵詞搜索商品，或使用篩選功能根據價格、銷量、評價等條件進行篩選，提高購物效率。

搜索結果應包含相關商品的圖片、價格、銷量等信息，方便用戶進行比較和選擇。

購物車添加與編輯：

用戶可以將心儀的商品加入購物車，并隨時編輯購物車中的商品數量和規格。

購物車支持批量結算和取消訂單功能，方便用戶進行批量購買和修改訂單。

訂單生成與支付：

用戶確認購買商品后，系統生成訂單并支持多種支付方式，如微信支付、支付寶支付等。

支付過程應安全便捷，確保用戶資金安全。支付成功后，系統應自動更新訂單狀態并發送支付成功的通知給用戶。

訂單狀態查詢：

用戶可以查看訂單的詳細狀態，包括待支付、已支付、待發貨、已發貨、已簽收等。

系統提供物流跟蹤功能，用戶可以實時查看訂單的物流信息，了解商品配送進度。

在線客服：

系統提供24小時在線客服支持，解決用戶在購物過程中遇到的問題和疑慮。

在線客服功能可以實時響應用戶需求，提高用戶滿意度和忠誠度。

售后支持：

系統提供完善的售后支持服務，包括退換貨、維修等。

用戶可以在APP內提交售后申請，并查看售后進度。商家也可以在后臺處理售后申請，確保用戶問題得到及時解決。

用戶行為分析：

系統通過數據分析工具對用戶行為軌跡、購買習慣等進行深入分析，為商家提供數據支持。

商家可以根據分析結果調整運營策略，提高銷售轉化率和用戶滿意度。

銷售數據分析：

系統提供銷售數據統計功能，包括商品銷量、銷售額、轉化率等數據。

商家可以根據銷售數據了解商品銷售情況和用戶購買偏好，以便優化庫存和營銷策略。

數據加密：

系統采用先進的數據加密技術，確保用戶個人信息和交易數據的安全性。

在數據傳輸和存儲過程中，系統應遵循相關的安全標準和規范，確保數據不被泄露或篡改。

隱私保護政策：

系統提供隱私保護政策，明確告知用戶個人信息的使用方式和保護措施。

用戶可以在APP內查看隱私政策并同意相關條款，確保自己的隱私權得到保障。